top of page

EXPÉDITION & RETOURS

LIVRAISON ET RETOURS

 

CANADA:
Livraison express  gratuite pour les commandes de plus de 120 $ CAD. Toutes les commandes nationales sont expédiées avec Postes Canada.

États-Unis : 

Livraison gratuite sur les commandes de plus de 150 $ US. Livré avec UPS ou DhGate.

 

POLITIQUE DE RETOUR ET D'ÉCHANGE

 

Si nous avons fait une erreur avec votre commande, veuillez contacter to longanpatterns@gmail.com et nous y remédierons aussi vite que possible. 

 

Nous n'acceptons pas les retours sur les produits coupés, les fermetures éclair et les motifs, sauf en cas d'erreur. Si vous n'êtes pas satisfait d'un produit acheté, vous pouvez toujours contacter longanpatterns@gmail.com afin que nous puissions comprendre la situation et trouver une solution ! 

TAXES ET DROITS

Toutes les commandes sont expédiées sur une base DDU (Delivered Duty Unpaid), ce qui signifie que toutes les taxes et droits d'importation sont exclus du prix final. Votre commande peut donc être soumise à des droits et taxes d'importation lors de la livraison. Veuillez noter que les politiques douanières varient considérablement d'un pays à l'autre. Nous vous recommandons de contacter votre bureau de douane local pour plus d'informations.

NOUVEAUX MODÈLES PDF CHAQUE MOIS

bottom of page